KEBIJAKAN PRIVASI / PRIVACY POLICY

PT Bepa Ika Perkasa – BIP Cargo
Terakhir diperbarui / Last Updated: 18/6/2025

1. Pendahuluan / Introduction
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal data in accordance with applicable regulations in Indonesia, including Law No. 27 of 2022 on Personal Data Protection.

2. Informasi yang Dikumpulkan / Information We CollectKami dapat mengumpulkan data pribadi berikut:

  • Nama lengkap
  • Nomor telepon & email
  • Alamat pengambilan dan pengiriman
  • Informasi pembayaran

We may collect the following personal data:

  • Full name
  • Phone number & email
  • Pickup and delivery address
  • Payment information

3. Tujuan Penggunaan / Purpose of Use

Kami menggunakan data Anda untuk:

  • Memproses layanan pengiriman
  • Menghubungi Anda terkait pesanan
  • Memberikan layanan pelanggan
  • Kepentingan audit dan kepatuhan hukum
  • Mengirim informasi promosi

We use your data to:

  • Process shipment services
  • Contact you regarding your order
  • Provide customer support
  • For audit and legal compliance
  • Send promotional content

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga / Disclosure to Third Parties
Kami tidak menjual data Anda. Namun, data dapat dibagikan kepada penyedia asuransi, penyedia pembayaran, atau lembaga hukum bila diperlukan.
We do not sell your data. However, it may be shared with logistics partners, payment processors, or legal authorities when required.

5. Keamanan Data / Data Security
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk menjaga data Anda dari akses yang tidak sah.
We apply technical and organizational security measures to safeguard your data from unauthorized access.

6. Hak Anda / Your Rights

Anda memiliki hak untuk mengakses, mengubah, atau menghapus data pribadi Anda. Permintaan dapat diajukan melalui kontak kami.
You have the right to access, modify, or delete your personal data. Requests can be submitted through our contact information below.

7. Retensi Data / Data Retention

Data akan disimpan selama diperlukan untuk operasional dan sesuai ketentuan hukum. Setelah itu, data akan dihapus atau dianonimkan.
Data will be retained as needed for operations and legal compliance. Afterwards, it will be deleted or anonymized.

8. Tautan Pihak Ketiga / Third-Party Links
Kami tidak bertanggung jawab atas konten dan kebijakan privasi situs pihak ketiga yang ditautkan dari situs kami.
We are not responsible for the content or privacy policies of third-party websites linked from our site.

9. Perubahan Kebijakan / Policy Changes
Kami dapat memperbarui Kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui situs.
We may update this Policy from time to time. Significant changes will be notified via website.

10. Kontak / Contact
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan ini, hubungi kami:
If you have any questions or requests regarding this policy, contact us:

PT Bepa Ika Perkasa
Alamat / Address: Jalan MT. Haryono, Kp. Serang, No.7, RT.02/RW.02, Taman Rahayu, Kec. Setu, Kab. Bekasi, Jawa Barat, 17320
Email: halo.bepa@bipcargo.com
Telepon / Phone: 0811 1948 844 / 021 80477099